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귀사 상품 하자 관련 문의건 미이행 확인 요청의 건

작성자 김현지(ip:)

작성일 2023-02-15 15:04:28

조회 237

평점 5점  

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내용

https://www.birdsori.com/board/product/read.html?no=24061&board_no=4&search=%EB%82%98%EB%B0%A9&search_key=subject&search_date=all&page=1



작야에 신규 주문건 접수하며 기존 처리 내용이 미이행 된 바 확인되어

다시금 확인 후 조치 요청드립니다.


상기 URL이 작년 10월에 문의드린 내용이고

12월에 답변을 주셨는데 따로 연락이 없으셨습니다.



요청하는 조치 3안


1. 포인트로 환불 (어차피 앵무새가 죽지 않는 이상 계속 버드소리 사용함)

2. 계좌 환불 (요청 시 계좌번호 공유 예정)

3. 새 상품 재발송 (또 나방 나올까 봐 그닥 선호하는 방안은 아님)



문의드렸던 문제의 상품은 날이 따뜻할 땐 나방으로 주변 집에 피해라도 줄까 봐 그대로 밀봉해서 보관하는 중입니다.

통의 밀폐성이 좋아 나방이 새로 나오진 않았는데 증거로 필요하시면 보내드리겠습니다.


내용 확인 후 답변 드립니다.

감사합니다.


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댓글목록

  • 작성자 버드소리

    작성일 2023-03-09 14:03:14

    평점 0점  

    스팸글 안녕하세요 버드소리 입니다.
    유선상으로 안내해드렸습니다.
    불편을드려 죄송합니다.
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